E-ticaret

Ticimax Site Kurulumu ve Geliştirme

Ticimax sitenizi kurar, mevcut sitenizi işletmenin ihtiyacına göre geliştiririz. Ürün verisi, kategori yapısı, tasarım ve bağlanacak sistemler tek kapsamda ele alınır.

Altyapıya sahip olmak bir karar; o altyapının sizin işinize göre kurulması başka bir karar. Bu sayfa ikincisiyle ilgili.

Altyapıyı almakla siteyi kurmak aynı şey değil

Paket açıldığında karşınıza çıkan şey bir mağaza değil, bir yönetim paneli. Aradaki farkı kapatan işleri dört başlıkta topluyoruz.

Katalog

Kategori ağacı, ürünler, varyantlar ve ürün içeriğinin hangi yapıda duracağı.

Vitrin

Tema seçimi ve yapılandırması, menü, ana sayfa kurgusu ve ürün sayfası düzeni.

Operasyon

Ödeme, kargo, sipariş akışı ve stoğun günlük işleyişte nasıl yürüyeceği.

Bağlantılar

Muhasebe, ERP, tedarikçi verisi ve pazaryeri kanallarıyla kurulacak bağlantılar.

Yeni kurulum

Sıra önemli: katalog kararlaşmadan tema ve entegrasyon kurmak, sonradan üçünü birden düzeltmek demek. Alan adı, ölçümleme ve yayın öncesi kontroller en sona kalıyor.

Mevcut site

Çalışan bir sitede varsayılan cevap yeniden kurmak değil. Şikâyet çoğu zaman büyürken dağılan katalogdan, hiç açılmamış bir modülden ya da kurulmamış bir bağlantıdan geliyor.

Kapsam sitenin ne sattığına göre belirlenir; her proje bu başlıkların tamamını içermez.

Ürün verisi nereden yönetilecek?

Bir Ticimax projesinde en pahalıya mal olan hata bu soruyu cevapsız bırakmak. Ürün, fiyat ve stok birden fazla yerde güncellenmeye başlayınca hangisinin doğru olduğu belirsizleşiyor.

Ticimax paneli: Ürünler doğrudan panelden yönetiliyor. Katalog küçük ve tek kanaldaysa en sade kurulum bu.
Muhasebe ya da ERP: Stok ve fiyat kurumsal sistemde tutuluyor, siteye oradan besleniyor.
Tedarikçi XML'i: Ürün ve stok tedarikçiden geliyor; Ticimax'ın XML tedarikçi entegrasyonu bu akış için var.
İşletmenin kendi sistemi: Veri kendi veritabanınızda duruyorsa bağlantı web servisler üzerinden kurulur.

Cevap tek bir kaynak olmak zorunda değil, ama her alanda hangi sistemin son sözü söylediği belli olmalı. Bunu kurulumdan önce yazıya döküyoruz.

Ayar, modül, entegrasyon, özel geliştirme

Bir istek geldiğinde bu dört basamak sırayla denenir. Aşağıdan başlamak gereksiz geliştirmenin önüne geçiyor.

Ayar
İstenen davranış panelde zaten varsa cevap yapılandırmadır.
Modül
Ticimax'ın o iş için bir modülü varsa onu kurar ve doğru kullanılmasını sağlarız.
Entegrasyon
Dış bir sistem söz konusuysa hazır entegrasyon kategorilerinden uygun olanı devreye girer.
Özel geliştirme
Geriye kalanlarda Ticimax'ın web servisleri üzerinden çalışılır.

Web servis tarafında ürün, kategori, varyant, stok ve sipariş durumu için servisler bulunuyor; erişim Ticimax'a talep üzerine açılıyor. Uygulanabilir entegrasyon, kullanılan Ticimax paketi ve ilgili servislerin proje sırasında sunduğu güncel erişime göre netleştirilir.

Tema ve arayüz

Ticimax'ta vitrin, hazır tema kataloğu ve panel üzerinden kurgulanıyor.

Ticimax kendi tema kataloğunu sunuyor; temalar sektörlere göre ayrılmış, mobil uyum tema tarafından geliyor. Bizim işimiz temayı markaya oturtmak: menü ve kategori sunumu, ana sayfa kurgusu, ürün sayfasının müşterinin karar sırasına göre düzenlenmesi.

Hangi görsel değişikliğin mümkün olduğu temaya ve pakete göre değişiyor. Bir isteğin karşılanıp karşılanamayacağını o temanın sunduğu ayarlara bakarak söyleriz; tahminle söz vermiyoruz.

Entegrasyonlar ve satış kanalları

Site tek başına çalışmaz. Kurulmayan her bağlantının yerini, elle yapılan bir iş dolduruyor.

Pazaryeri kanalları
Kargo ve teslimat
Ödeme sistemleri
Muhasebe ve ERP
Tedarikçi XML akışları
Çağrı merkezi ve müşteri iletişimi

Pazaryeri ayrı bir katalog demek

Siteniz ve pazaryeri kanalları aynı ürünleri satsa bile ayrı yerlerdir: hangi ürünün nerede görüneceği, stoğun nerede tutulacağı ve siparişin nereye düşeceği ayrı kararlar. Kurulumda netleşmezse sonradan stok tutarsızlığı olarak dönüyor.

Hangi ödeme ve kargo kurulumunun mümkün olduğu, seçtiğiniz hizmetlere ve mevcut Ticimax paketinize bağlı. Ödeme, komisyon ya da mevzuat konusunda danışmanlık vermiyoruz.

Bağlantılar sitenin ötesine geçip birbirini tetikleyen bir zincire dönüştüğünde iş iş süreçleri otomasyonu kapsamına giriyor.

Siparişin bir kısmı siteye hiç uğramadan WhatsApp'tan geliyorsa o akış ayrı kurgulanıyor: WhatsApp sipariş otomasyonu.

Taşıma ve teknik taban

Başka bir altyapıdan gelirken zor kısım ürünleri aktarmak değil; eski adreslerin ve bağlantıların ne olacağı.

Kategori ağacının Ticimax tarafında nasıl kurulacağı
Ürün, varyant ve görsel verisinin hangi biçimde aktarılacağı
Eski adreslerin karşılığı ve yönlendirme planı
Geçmiş sipariş ve müşteri kayıtlarından neyin taşınacağı
Ödeme, kargo ve pazaryeri bağlantılarının yeniden kurulması
Alan adının devri ve ölçümlemenin kesintisiz sürmesi

Teknik taban

Kategori ve ürün sayfalarının aramaya açık kalması
Sayfa başlıkları, açıklamalar ve canonical davranışı
Eski adreslerden yenisine yönlendirme
Görsel boyutları ve mobil davranış

Bunlar işin yapılış biçimi, bir sonuç taahhüdü değil. Arama sonuçlarında belirli bir yer, ölçüm aracında belirli bir puan ya da satışta artış sözü vermiyoruz.

Kimler için

Uygun

Ticimax'ta karar kılmışsınız, kurulumun düzgün yapılmasını istiyorsunuz.
Siteniz büyümüş, katalog ve kategori yapısı bugünkü ürün gamını taşımıyor.
Muhasebe, ERP ya da tedarikçi verisiyle bağlantı kurulması gerekiyor.
Site çevresindeki işler hâlâ elle yapılıyor.

Uygun değil

Altyapı seçimi hâlâ tamamen açıksa.
İhtiyacın çoğu site değil, kuruma özel bir iç yazılımsa.
Hedef, satışın ya da arama sonuçlarındaki yerin garanti edilmesiyse.

Altyapıya henüz karar vermediyseniz başlangıç noktası e-ticaret sitesi kurulumu.

Anlattığınız ihtiyaç bir satış sitesinden çok işletmeye özel bir yönetim sistemiyse, doğru adres özel yazılım geliştirme.

Neleri bilmemiz gerekiyor?

Bu başlıklar netse ilk görüşmede kapsam çıkarabiliriz.

Yeni bir Ticimax sitesi mi, mevcut site mi?
Hangi paket kullanılıyor?
Katalog kaç ürün, kaç kategori; varyant var mı?
Ürün verisi bugün nerede tutuluyor?
Tedarikçi XML akışı var mı?
Muhasebe ya da ERP tarafı siteyle konuşacak mı?
Pazaryeri kanalları kullanılacak mı?
Hangi işler şu an elle yapılıyor?
Panelin karşılamadığı bir iş kuralı var mı?

Sık sorulan sorular

Ticimax sitesi sıfırdan kurulabilir mi?: Kurulabilir. İşin büyüklüğünü belirleyen şey ürün sayısı ve verinin bugün hangi durumda olduğu; dağınık bir katalogla başlamak, kurulumun kendisinden uzun sürebiliyor.
Mevcut Ticimax sitem geliştirilebilir mi?: Geliştirilebilir. Önce isteğin ayar, modül, entegrasyon ya da geliştirme basamaklarından hangisine düştüğünü çıkarırız; yeniden kurmak son seçenek.
Ticimax başka sistemlerle entegre edilebilir mi?: Edilebilir. Muhasebe ve ERP, kargo, ödeme, pazaryeri ve tedarikçi XML'i için hazır entegrasyon kategorileri var; bunların dışına çıkan ihtiyaçlar web servisler üzerinden ele alınıyor.
Ticimax API'si ile özel entegrasyon yapılabilir mi?: Yapılabilir. Ticimax ürün, kategori, stok ve sipariş tarafında web servisler sunuyor; erişim talep üzerine açılıyor ve pakete göre değişebiliyor. Neyin mümkün olduğunu proje başında sizin hesabınız üzerinden doğrularız.
Başka bir altyapıdan Ticimax'a geçilebilir mi?: Geçilebilir. Aktarımın kendisi genellikle en kolay adım; zaman alan kısım kategori ağacının yeniden kurulması ve entegrasyonların yeni tarafta baştan ayağa kurulması.
Ticimax hangi durumlarda doğru seçim değil?: İş kuralları panelin modeline sığmadığında ve ihtiyacın ağırlığı satıştan çok iç operasyona kaydığında. Bunu en baştan söylüyoruz; yanlış altyapıda geçen süre kimseye kazandırmıyor.

Projenizi anlatın.

Aklınızdakini birkaç cümleyle yazın. Size nasıl bir çözüm kurabileceğimizi anlatalım.

Projeyi Konuşalım